ダウンロードしたZipファイルが開かず、使用できません。

Posted on 2014.01.04 in

 

【質問内容】

貴社のサイトでZipファイル(圧縮ファイル)をダウンロードしたのですが、使用できません。
ダウンロードは出来たのですが、解凍(展開)したファイルの実行が出来ず困っています。
どのように使用すればいいのでしょうか?

【回答】
Zipファイルを展開する場合、まずはOS標準の機能を使いファイルの展開をしてください。

●Zipファイルの上で右クリックをし、「すべての展開」を選択し、任意の場所へ展開して下さい。

file_zip_tenkai

基本的に、Zipファイルはこのように展開し使用するようにして下さい。
ただし、このような作業をおこなっても、WindowsXPSP2以降の場合システムのセキュリティの設定や、セキュリティソフトなどの関係でダウンロードしたファイルに【特殊なフラグ】が付けられるために、それを解除しないとOS標準の機能を使う展開機能で展開してもファイルが正常に使用できないことがあります。
解除しないままOS標準のzipファイル展開機能を使った場合、展開した先のファイルにも、
【特殊なフラグ】というブロックが引き継がれてしまい、問題が発生します。

その場合は、下記方法のいずれかをお試し下さい。

 

【1】「ブロックの解除」をおこなってから展開する
エクスプローラからファイルのプロパティを開き、「ブロックの解除」ボタンをクリックします。
展開前のzipファイルならば、zipファイルのブロックを1つ解除すれば大丈夫ですが、
すでに展開済みの場合は、展開したファイルを1つずつ、すべてブロックを解除していく必要があります。

file_zip

 

【2】サードパーティ製の解凍ツールを使用する
zipファイルを展開するときに、OS標準の機能を使わないということも解決方法のひとつです。
Lhasa+Lhacaなどのお気軽に展開できるフリーソフトが多数ありますのでぜひご活用下さい。
なお、Windows XP SP2以前は、エクスプローラによるZipフォルダ内のファイルをドラッグ&ドロップするだけでは、「特殊なフラグ」は引き継がれなかったようですが、Windows 7のエクスプローラーでは引き継がれるようになってしまっているようですので注意が必要です。

以上となります。どうぞお試し下さい。

上記方法をお試ししても不具合が発生する場合には、弊社までご連絡下さい。
お問い合わせ先はこちらから

 

KHR-3HV Ver.2 リフェバッテリー付きセットの詳細をみる KHR-3HV Ver.2の詳細をみる KMR-M6 Ver.2 リフェバッテリー付きセットの詳細をみる KMR-P4 Ver.1.5 リフェバッテリー付きセットの詳細をみる カメ型ロボット02 Ver.1.5の詳細をみる