Archives
RCB-3HVの通信ができません。
【質問内容】 RCB-3HVがパソコン（HeartToHeart3）と通信できなくなってしまいました。 【回答】 まず、通信できない原因といたしましてはCOMポートの設定、コードの接触不良、接続ミス、ソフトウェアの違い、各機器の故障が考えられます。 一度、下記項目をご確認ください。 １、シリアルUSBアダプターをパソコンに挿し、デバイスマネージャより、 COMポートの番号を確認してください。（シリアルUSBアダプター取扱説明書参照） → このとき、COMポートが表示されていなければ、シリアルUSBアダプターの ドライバーを再インストールしてください。 ２、次にソフトウェアHTH3を開いていただき先ほど確認したCOMポートの番号を設定します。 ３、RCB-3とパソコンをつないでいただき電源を入れます。 ４、インフォメーションボタンを押し、バージョンの確認をしてください。 バージョンが表示された場合は通信が出来ています。そのままご使用下さい。 【注意】 バージョン確認は、ソフトウェアがあっていなくてもできるようになっています。バージョンの確認ができた場合でも、そのバージョンとソ...
もっと見るサーボのFETが焼けました。FETだけを購入することはできますか？
【質問内容】 サーボのFETが焼けてしまいました。このFETだけを購入することは可能でしょうか？もしくは型番を教えて頂くことは可能なのでしょうか？ 【回答】 大変申し訳ございませんが、FETのみの販売および型番などの情報公開は行っておりません。お手数をおかけいたしますが、弊社サービス部宛てにお送り下さい。点検・修理をさせていただきます。 ■ 修理依頼方法 修理は当社サービス部にてお取り扱いいたします。修理品在中と明記の上、下記の住所までお送りください。なお、お送りいただく際の送料については、お客様でご負担願います。初期不良など無償修理の場合には、こちらから返送する際の送料は当社で負担いたします。また、有償修理となった場合につきましては、返送する際に郵便振替用紙を同封いたしますのでそちらでお支払いください。 〒116-0014 東京都 荒川区東日暮里4-17-7 近藤科学株式会社サービス部 宛 電話 03-3807-7648（サービス直通） ※土日祭日除く AM9:00-1200およびPM1:00-5：00 メールアドレス：support@kondo-robot.com 【お願い】 修理品を送付の際にこちらのPDFファイル ≪ 修理依頼票...
もっと見るRCB-4HV「データの受信に失敗しました。COMポートの接続を確認してください」と表示されてしまいます・・・
【質問内容】 KHR-3HVをパソコンにつなげ、ソフトウェアHeartToHeart4を使用し通信を開始とすると「データの受信に失敗しました。COMポートの接続を確認してください」と表示されてしまいます。どうしたらいいでしょうか？ 【回答】 こちらの表示はパソコンとロボットが通信できていないときに表示されます。原因としては、ロボットの電源が入っていなかった、バッテリーが少なくなっていた、COMポートへ繋いでいるケーブルが抜けていた、などがありますが、それでも解決しない場合は通信方法を確認する必要があります。下記サポートページに詳しく記載されていますので、内容を確認して下さい。※HTH4Ver2.0のときの記事ですが、内容は変わりません。 ■ HTH4 Ver2.0 ロボットとの通信がうまくいかなかったら ...
もっと見るアルミサーボホーンの種類と適合機種を教えて下さい。
【質問内容】 アルミサーボホーンの種類と適合機種を教えて下さい。 【回答】 サーボホーンおよびフリーホーンの一覧ページをご参照下さい。 ■ サーボホーン規格一覧 Ver2.0 ...
もっと見るKHR-3HVに無線機器を取り付けましたが操縦できません。
【質問内容】 KHR-3HVに無線機器を取り付けましたが操縦できません。 【回答】 ≪確認事項1≫ KRI-3の配線の確認をしてください。 ● 配線の接続方法はこちらのページを参考にして下さい。 KRI-3のコネクタにKRR-1と書かれている場所があります。 そのコネクターにKRR-1（またはKRC-4GP）を接続します。 SIOと書かれている場所が二ヶ所ありますが、SIO5～8 いずれかに接続してください。 例）SIO7 ～ KRI-3 ～ サーボ 緑 ID6 など 【注意】SIO1～4にKRI-3を接続しても動作しません。必ずSIO5～8に接続してください。 ≪確認事項2≫ モーションはサンプルをご使用でしょうか？ もしオリジナルモーションをご使用している場合は、ボタンデータの設定などもう一度ご確認ください。 （サンプルモーションにはコントローラー設定済みモーションが入っていますのでそのまま使用できます。） ≪確認事項3≫ サーボモーターの通信速度とKRI-3の通信速度があっていますか？ サーボとKRI-3の初期通信速度は、同じになっております。（115200bps） 書換えをおこなっていなければ問題はあ...
もっと見る