USBアダプターがWindows10 / 11で認識されない場合の対処方法

Posted on 2022.06.27 in

2022年６月27日現在までのWindowsアップデートにより、弊社のUSBアダプターを新規に認識させることができないトラブルが一部で発生しています。

※すでにご利用いただいている場合は問題ありません。最新版（本日現在2022/6/27）のアップデート版WindiwsOSに対して、これまでPCに弊社のUSBアダプターを接続したことが無い場合にのみ認識されない症状が一部で確認されています。

この場合、PCの設定を変更することにより認識させることが可能です。この記事では、設定の手順をご説明します。

対象ドライバーソフトウェア
　・KO Driver2015

1）PC画面の左下にあるWindowsロゴ（スタートボタン）を右クリックしてメニューを開き、「設定」を選択します。

2）開いたウィンドウ内にある画面の中から「更新とセキュリティ」を選択します。

3）「Windowsセキュリティ」をクリックします。

4）「デバイスセキュリティ」をクリックします。

5）「コア分離の詳細」をクリックします。

6）「メモリ整合性」を【オフ】にします。

6）PCを再起動してください。再起動後、KOドライバー付属のマニュアルにしたがいドライバーソフトウェアをインストールしてください。

ドライバーソフトウェアはこちらからダウンロードしてください。
『KO Driver 2015』

【予めご了承ください】

※PC、及びOSなど弊社製品外の動作保証、安全保障は致しかねます。また、弊社では本件に対するお問い合わせにもお答えできません。PCに関しましてご不明な点がございましたらメーカー、またはご購入先へお問合せいただきますようお願い致します。